Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

SOLA beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de ‘Diensten’). SOLA is een winkel die draait op Shopify, waarmee we je de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of een andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid met elkaar in strijd zijn, heeft dit Privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term ‘persoonsgegevens’ gebruiken, bedoelen we informatie waarmee jij kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat je er niet mee kunt worden geïdentificeerd en dat ze niet redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee omgaat.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, op maat maken en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzendingen te regelen, eventuele retouren en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen reviews te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan ook inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten relevanter op maat te maken en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en je andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communiceren met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je vragen te reageren, je doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civiele bewijsprocedures, mogelijke of lopende geschillen of andere juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens om legitieme redenen en in overeenstemming met dit Privacybeleid aan derden verstrekken. Tot deze omstandigheden kunnen behoren:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om je marketingdiensten te leveren en advertenties te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te vragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt je recht om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier uitoefenen.
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, erom verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het verstrekken van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van bedrijven.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten indient, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we daarnaast bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze Winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, onder meer voor het afhandelen van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, kun je het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of die we niet beheren, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun andere algemene gebruiksvoorwaarden te lezen. We geven geen garantie voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, waaronder informatie die je deelt op socialemediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het feit dat we dergelijke links opnemen, houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de content op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken die gegevens te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid is het ons niet bekend dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar ‘delen’ of ‘verkopen’ (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen ‘perfecte beveiliging’ kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verstuurt tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te beheren, je de Diensten te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleid te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage / recht op informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over jou hebben.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we de persoonsgegevens die we over jou hebben verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonsgegevens die we over jou hebben corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over jou hebben en om te verzoeken dat we deze, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, aan een derde overdragen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de ‘verkoop’ of het ‘delen’ van je persoonsgegevens, of tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als ‘gerichte reclame’, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je recht om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier uitoefenen. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het opt-outsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar je woont, automatisch behandelen als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het opt-outverzoek ook toe op dat account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kun je https://globalprivacycontrol.org/ raadplegen. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen we geen andere ‘Niet volgen’-signalen (‘Do Not Track’) die mogelijk door je webbrowser of apparaat worden verstuurd.
• Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor bestemde plaatsen in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/nl raadplegen.

We zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, verlangen we dat de vertegenwoordiger bewijs levert van de toestemming die je hem of haar hebt gegeven om namens jou te handelen, en mogelijk vragen we je om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We reageren op je verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in je regio. Voor de EER vind je hier een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar je woont doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, indien van toepassing, gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is erkend dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, passen de datum ‘Laatst bijgewerkt’ aan en geven kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten wilt uitoefenen die je hebt, bel ons dan op +33 6 10 87 66 85, stuur ons een e-mail naar ecomantonin70@gmail.com of neem contact met ons op via het adres 9 ter Rue de Bretagne, 02100 Lesdins, Frankrijk In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.